Я, Рыжий гид, часто ловлю себя на мысли: люди почему-то уверены, что экскурсия - это товар как пакет молока. Вот «тётя Клава» ведёт за 500 рублей, а вот «дядя Вася» - за 5000. Чем дороже, тем наглее. Или наоборот: чем дешевле, тем выгоднее.
Нет, дорогие мои. Экскурсия - это не молоко. Это как любовь. Её нельзя купить за копейки, но можно получить бесплатно - если повезёт. А можно заплатить хорошие деньги и уйти счастливым. А можно переплатить и рыдать в подушку.
Всё дело в том, чего вы хотите на самом деле.
🧡 «Тётя Клава за 3000» - это вообще кто?
Давайте сразу договоримся: я не против тёти Клавы. 🤣 Тётя Клава - прекрасный человек. Она вышла на пенсию, любит историю, гуляет по центру и рассказывает, где стоял Ильич, а где обедал Гагарин. За символическую плату. И это прекрасно - для тех, кто хочет просто пройтись и не напрягаться.
Но проблема в том, что некоторые думают, будто все гиды - такие же, как тётя Клава. И когда видят другую цену, у них случается культурный шок: «Ой, а почему так дорого? А что входит? А можно скидку? А вы что, эксклюзивный?»
И тут я, Рыжий гид, улыбаюсь своей рыжей улыбкой и думаю: «Дорогой мой, ты бы знал, что входит. Ты бы знал, сколько во мне вложено нервов, бензина, наушников, амортизации автомобиля, стирок рыжей формы и бессонных ночей над составлением маршрута, который тебе зайдёт в самое сердечко».
🧡 Один размер не подходит всем
Есть такое волшебное слово - «комфорт». Кто-то комфортно чувствует себя в группе из 30 человек, где можно спрятаться за спины и делать вид, что ты слушаешь. А кому-то нужно, чтобы гид общался лично, смотрел в глаза, знал твоё имя и подстраивался под твой темп.
Кто-то рад пить из одного стакана с незнакомцем (советское детство, да). А кто-то даже свои наушники носит с собой в бархатном мешочке, чтобы ни одна бактерия не подкралась.
И это нормально. У каждого свои тараканы.
🧡 Рыжий гид не просит за душу
Я никогда не говорю: «Платите, и я вас полюблю». Нет. Я говорю: «Платите, если вам нужен максимум. Если вам нужен профессионал, который вывернется наизнанку, но сделает ваш день незабываемым. Если вам нужны не заученные фразы из интернета, а живая история с душой, подколами и той самой перчинкой, от которой щиплет глаза и хочется смеяться».
И да, бывают запросы небанальные. «Покажите мне место, где мой дед пил портвейн с соседом». «Расскажите, где можно устроить свидание, чтобы девушка влюбилась окончательно». «А можно без смотровых площадок, я их боюсь на высоте». И я каждый раз собираю себя в рыжий кулак и говорю: «Можно. Всё можно. Потому что вы заплатили не за маршрут из буклета. Вы заплатили за мою голову, мою фантазию и моё желание сделать вас счастливым».
🧡 А что же с деньгами?
Давайте честно. У каждого гида своя стоимость. И она не всегда коррелирует с качеством. Бывает дорого и убого. Бывает дёшево и душевно.
Но есть одна железная закономерность: если вы выбрали гида и вам понравилось — вы никогда не пожалеете о потраченном. Даже если это было «дороговато для Самары». Потому что память о ярких моментах стоит больше, чем новая пара кроссовок, которые через сезон выкинут на свалку.
И наоборот: если вы сэкономили и попали к «тёте Клаве» (без обид, тёть Клав, вы тоже нужны!), которая не попала в вашу волну - вы будете плеваться и думать, что весь город такой. А город не такой.
🧡 Что в сухом остатке?
Рыжий гид Екатерина Мишанина не торгуется за совесть. У меня есть стоимость моих услуг. Она адекватна тому, что я даю: комфорт, безопасность, внимание, юмор, техническое оснащение (наушники, аудиосистемы, автомобиль), а главное - желание, чтобы вы ушли счастливыми.
Мне не жалко три часа вашего времени. Мне жалко, когда люди экономят на себе, а потом жалуются в соцсетях, что «Самара - дыра». Самара не дыра, друзья. Просто вы выбрали не того гида.
На каждого туриста найдётся свой гид. Кому-то нужна «тётя Клава» за 3000🤣, кому-то - Рыжий. И это прекрасно. Потому что мир разнообразен, как и наши карманы.
Только честно: как часто вы готовы платить за свой комфорт? Или вы всё ещё вытираете вилку об штанину? Это не вопрос на засыпку. Это просто рыжая философия вслух.
🧡 Ваш Рыжий гид, Екатерина Мишанина